Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать или продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Для того чтобы выполнить доставку в любой регион, имеются пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Авито и Юла выполняется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не надо указывать стоимость с расходами на доставку. Система делает расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу высылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого необходимо совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку либо пакет. Сотрудники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель получит посылку, продавцу придет уведомление.
Как сделать покупку
Если в соседних населенных пунктах не имеется подходящего товара, возможно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка совершается по плану:
- Покупатель подбирает товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито выбираются на карте) либо доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Пока сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система направляет покупателю предупреждение.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не отвечает ожиданиям, товар отправляется назад продавцу.
При получении товара, дается 15 минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Нужно адресоваться к оператору для составления акта отказа.
